L'urbanisme par la parole citoyenne

 

Comprendre la parole des citoyens afin de soutenir la planification et la gestion des services urbains en temps réel

 

Une interface qui permet à l'utilisateur de surveiller les opinions exprimées par les citoyens sur tous les canaux de rétroaction, y compris les réseaux sociaux et d'autres sources pertinentes pour une ville donnée.

 

 

 

// RÉSULTATS CLÉS

 

ZenCity a adapté son produit à Paris avec une interface de suivi de l'opinion des citoyens exprimée sur les réseaux sources, classés en catégories de gestion urbaine (sécurité, éducation, espaces publics, environnement, etc.) et précisant si cette opinion est positive, neutre ou négative .

 

 

L'expérimentation a eu lieu dans les 18e, 19e et 20e arrondissements de Paris.

 

// PARTENAIRES IMPLIQUÉS

Les données utilisées pour ce projet provenaient principalement des réseaux sociaux (Facebook, Twitter) et des ressources de données de Paris. La start-up sélectionnée - ZenCity - est une plate-forme d'analyse de données qui utilise l'intelligence artificielle pour aider les villes à comprendre les retours des citoyens pour une meilleure gouvernance et une prise de décision basée sur les données.

 

// PROBLÈMES & OPPORTUNITÉS

 

Le nouveau style de vie communautaire, les nouvelles tendances et les nouvelles attentes pour les quartiers modifient notre façon de nous rapprocher des villes, individuellement et collectivement. Pour rester attrayante et s'adapter à l'évolution de son mode de vie, une ville doit comprendre ces tendances.

 

Une meilleure compréhension de l'utilisation et des attentes peut aider les villes à soutenir leurs entreprises locales en leur fournissant des données et des renseignements sur les opportunités qu'elles pourraient trouver ou ne pas trouver dans un quartier donné.

 

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Un programme créé par NUMA en partenariat avec la Ville de Paris
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