Adapter le parcours des bus à la demande touristique

 

 

Une approche axée sur les données pour le comptage et la qualification des voyageurs

La solution propose à la société opérant les bus touristiques Open Tour (RATP Dev) un tableau de bord pour analyser les modèles et adapter l'offre en fonction des informations voyageurs en temps réel.

 

 

 

 

// RÉSULTATS CLÉS

Le tableau de bord visuel présente des données basées sur la fréquentation et la vente des bus touristiques et permet à la société exploitante (RATP Dev) d'adapter ses services et son organisation aux visiteurs en fonction des besoins réels des voyageurs. Les données collectées comprennent: comment les visiteurs utilisent les bus, combien sont à bord, où ils montent et descendent, et à partir de quel canal de vente ils ont acquis leur ticket.

 

L'expérimentation a eu lieu à Paris.

 

// PARTNERS INVOLVED

Les partenaires ont fourni les jeux de données suivants: données liées aux voyages à partir d'appareils mobiles, relevés de transactions par carte de crédit (montants, profils d'utilisateurs, méthodes de paiement, lieux, heures et achats moyens), profils anonymisés Uber et données ouvertes Paris. La start-up sélectionnée - Intersec - propose des informations marketing tirant parti des données de leurs clients (analyse, traitement et exploitation).

 

// PROBLÈMES & OPPORTUNITÉS

 

Première destination touristique mondiale, Paris a besoin de comprendre comment les touristes se déplacent dans la ville pour offrir une expérience inégalée à une population touristique toujours croissante.

 

 

Cette solution pourrait aider toutes les entreprises privées, ainsi que les villes, à améliorer leurs offres ciblant les touristes.

 

 

 

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Un programme créé par NUMA en partenariat avec la Ville de Paris
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